Успешность работника торговой сферы напрямую зависит от объемов продаж. Это правило распространяется на все виды продаж. Особенно ярко личные качества, умения продавца проявляются в сетевом маркетинге. Этот вид деятельности предоставляет отличные возможности для постоянного роста дохода, успешной карьеры. Но главным условием является результативная работа. Есть несколько правил, применение которых обязательно повысит продуктивность.
Знайте товар как свои пять пальцев
Сложно продать товар, если вы не можете его качественно продемонстрировать, отразить все его достоинства. Такую информацию можно предоставить только при условии наличия полноценных знаний о продукции. Современный покупатель избалован изобилием ассортимента, его способен заинтересовать продукт, обладающий индивидуальными достоинствами, выгодно отличающийся от аналогов.
Есть несколько способов изучения продукта:
- - личное тестирование;
- - ознакомление с инструкцией;
- - прочтение отзывов, информации о товаре.
Многие опытные менеджеры предпочитают самостоятельно пробовать продукт перед продажей. Это позволяет дать достоверную оценку, упрощает процесс демонстрации, делает ее убедительной. Важным моментом подготовки к продаже бытовой техники является штудирование инструкции. Зная все нюансы, вы сможете доступно объяснить правила пользования, ответить на вопросы. Дополнительную помощь могут оказать отзывы, статьи о товаре.
Даже такой подготовки может оказаться недостаточно. Вопросы покупателей могут быть самыми фантастическими. Нужно уметь адекватно реагировать на них. Желательно для каждого товара заготовить какую-либо изюминку. К примеру, в часах The V Sprint установлены стекла из прозрачного сапфира, из которого изготавливаются иллюминаторы космической станции. Такие факты действуют убедительно, уничтожают сомнение в качестве, вызывают доверие к продукту.
Уважайте покупателя, будьте к нему приветливы
Выражение: «Доброе слово и кошке приятно» актуально во все времена. Чувства доверия и благодарности способны творить чудеса в практике прямых продаж. У менеджера, который производит приятное впечатление, во много раз больше шансов продать товар. Причем притворная любезность, излишняя угодливость могут обеспечить обратный эффект, вызвать неприязнь. Желание оказать любезность, помощь должно быть искренним. Служение людям не унижает, а возвышает человека, делает его совершенным, благородным.
Техника прямых продаж требует нескольких важных качеств:
- - воспитанность;
- - умение слушать;
- - терпение;
- - не назойливость.
Хороший менеджер знает правила этикета, демонстрирует безупречную вежливость, такт. Покупатели отмечают как хорошие, так и плохие качества. Малейшая грубость, хамство сделают сделку невозможной. Загладить такие ошибки бывает сложно.
Каждый человек высоко ценит хороших слушателей. Стоит воспользоваться этим фактором для создания доверительных отношений с потенциальным покупателем. Даже если его речь далека от темы покупки, время, затраченное на ее выслушивание, обязательно окупится. Она поможет лучше понять желания человека, его приоритеты. Это позволит правильно предложить товар. Если он ничего не купит, не нужно расстраиваться. Потребитель обязательно запомнит вас, обратится, когда решит сделать покупку.
Современные люди испытывают дефицит внимания. Сумасшедший ритм жизни не оставляет времени даже на общение с самыми близкими людьми. Малейшая любезность, искреннее сочувствие, желание помочь ценятся высоко. Менеджер, оказывающий внимание потенциальным покупателям, получает отличный шанс совершить продажу.
Учиться, учиться, учиться
Распространенной ошибкой менеджеров Кьюнет, других компаний МЛМ, является «почивание на лаврах». Иногда энергичным работникам удается достигать хороших результатов на начальном этапе, но впоследствии формируется опасное заблуждение. Человек считает, что обучения на курсах и удачного первого опыта достаточно, чтобы считать себя состоявшимся профессионалом. Как правило, впоследствии у этих сотрудников наблюдается застой, снижение позиций.
Компания QNET предоставляет возможность каждому новичку быстро, эффективно освоить азы сетевого маркетинга, изучить правила применения их на практике. Но для того, чтобы постоянно повышать уровень дохода, обеспечивать заметный карьерный рост, необходимо оттачивать квалификацию. Учиться нужно всегда. Успехи не должны стать причиной отказа от совершенствования знаний и способностей.
Не все компании сетевого маркетинга уделяют внимание этому важному процессу. В большинстве своем помощь ограничивается начальными курсами обучения. Бренд Кунет заинтересован в росте квалификации каждого сотрудника. Причем поддержка оказывается на любом этапе. Одним из продуктивных способов совершенствования являются тренинги. В компании внедрена эффективная программа QNETPRO.Она доступна каждому желающему повышать квалификацию. Существенную помощь окажет литература, повествующая об успешном пути знаменитых деятелей сетевого бизнеса.
Работа специалиста прямых продаж тесно связана с психологией. Необходимо освоить азы этой науки. Для этого нужно читать соответствующие книги, к примеру, произведения Д. Карнеги. Позаботьтесь о создании приятного, располагающего образа, с помощью зеркала найдите наиболее выгодное выражение лица, мимику, способную произвести положительное впечатление.
Вывод:
Прямые продажи – это ежедневная тренировка. Если вы не знаете, где можно применить, развить свои способности в сетевом бизнесе, обращайтесь в QNET. Компания работает около 20 лет, является одним из мировых лидеров в этой сфере.
