Миллий аваиаташувчи матбуот хизматининг хабар беришича, рейс кечикишига Россия шимоли-ғарбидаги Мурманск ҳаво ҳаракатига хизмат кўрсатиш маркази жавобгарлик зонасида ҳаво ҳудудининг ёпилиши сабаб бўлган.
Россиялик ҳамкасблар билан ҳамкорликда миллий авиакомпания муқобил йўналиш топди, ундаги парвоз хавфсизлигини текширди, шундан сўнг самолёт Тошкент халқаро аэропортидан учиб чиқди.
Кечикиш соатларида йўловчиларга қулайлик яратиш мақсадида уларга аэровокзалга қайтмай, самолётнинг ўзида хизмат кўрсатиш таклиф этилган.
