В личном кабинете Veolia Energy Tashkent появилась новая функция: теперь начисления разделяются на два вида услуг — отопление и горячее водоснабжение.
Данное решение делает расчёты более прозрачными, отметили в теплоснабжающей компании.
В разделе «Расшифровка» теперь указано, по какой услуге сформировано начисление — отопление или ГВС. Сумма начислений отображается отдельно по каждой услуге.
Отмечается, что это позволяет быстрее понять структуру платежа и при необходимости задать уточняющий вопрос именно по конкретной услуге.
Для того, чтобы посмотреть текущие начисления, необходимо зайти в личный кабинет по ссылке cabinet.veoliaenergy.uz, выбрать раздел «Начисления» и нужный период, после чего нажать кнопку «Расшифровка».
Для исправления неточности или направления предложений по улучшению сервиса можно связаться с представителями компании через официальный Telegram-канал,
электронную почту ([email protected]) или районный отдел теплосбыта.
Комментарии