В Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей поступили обращения от студентов, обучавшихся в бывшем университете AKFA (ныне Central Asian University).
Согласно обращениям, в 2022 году студенты поступили на направление «Коммерческое право», несмотря на то, что в лицензии университета данное направление не было указано. Со студентами был заключен договор на 4 года обучения. Они оплатили обучение по контракту от 12,5 млн до 25 млн сумов.
В августе 2023 года студентам было предложено временно продолжить обучение на направлении «Коммерческое право» в гибридной форме на 2023/2024 учебный год или перейти на направление «Международный бизнес», так как лицензия на «Коммерческое право» не была выдана.
Большинство студентов, которые отклонили это предложение, с тех пор не могут получить деньги за неоказанные услуги.
Комитет выявил ряд нарушений Закона «О защите прав потребителей», в связи с чем в отношении ООО «Central Asian Universuty» было возбуждено дело.
Компании дано указание устранить нарушения закона, в будущем не допускать подобных случаев, произвести перерасчет и возврат 167,5 млн сумов за неоказанные услуги 7 студентам, а также осуществить перерасчет и возврат средств другим гражданам на основании их обращений.