Согласно постановлению правительства, в стране создается единая диспетчерская служба для приема и автоматической обработки обращений граждан по короткому номеру «112» для оказания срочной помощи при авариях и чрезвычайных ситуациях.
Единая диспетчерская служба «112» объединит экстренные службы МВД, МЧС, Минздрава, Национального агентства социальной защиты при президенте и «Худудгазтаъминот» в единую сеть передачи данных и будет принимать обращения об экстренной помощи во всех регионах республики.
В регионах единая диспетчерская служба «112» будет запущена поэтапно:
— с 1 июня 2024 года - в Ташкенте и Ташкентской области;
— в первом полугодии 2024 года - в Андижанской, Наманганской и Ферганской областях;
— до конца 2024 года - в Республике Каракалпакстан и других регионах.
В качестве основных задач единой диспетчерской службы «112» были определены:
— прием и обработка обращений граждан в автоматизированном порядке, организация и оказание им неотложной помощи на бесплатной основе;
— управление и координация оказания неотложной помощи;
— систематический контроль за оказанием своевременной помощи гражданам экстренными службами министерств и ведомств;
— обеспечение оперативного взаимодействия экстренных служб министерств и ведомств.