Блогер Илья Варламов записал видеоролик, в котором сообщил, что поскольку не сумел приобрести билет на скоростной поезд Afrosiyob, ему пришлось проехаться на другом поезде. В частности, Варламов доехал из Самарканда в Ташкент на поезде «Шарк» в люкс-вагоне, где обнаружил немало недостатков.
«Окна в плесени и заклеены скотчем в несколько слоев…, подушка грязная, вся в черных волосах. Здесь какой-то стол грязный, его просто застелили газетой. Нет даже воды… Душевая кабина вообще закрыта, а туалет просто загаженный, весь в волосах и желтых пятнах. Может, в прошлом году его мыли. Выглядит, как общественный туалет, за которым никто не следит», – сообщил блогер.
В пресс-службе АО «Узтемирйулйуловчи» прокомментировали видео, опубликованное Варламовым в соцсетях.
Выяснилось, что видеоролик был снят 18 февраля в пассажирском поезде № 11 «Шарк», следовавшем по направлению Бухара-Ташкент.
В ведомстве заявили, что в отношении проводника и начальника поезда, дежуривших в тот день, применены строгие меры дисциплинарного взыскания.
Отмечается, что сотрудники пассажирских поездов в очередной раз проинструктированы о правилах сервиса и обслуживания в поездах.
«В настоящее время рабочая группа проводит мероприятия, проверяя качество сервисного обслуживания пассажиров на всех маршрутах», - говорится в сообщении.
В «Узтемирйулйуловчи», комментируя видео Варламова, заявили, что информация блогера относительно стоимости билета в люксовом вагоне не соответствует действительности. Варламов сообщил, что купил билет на поезд из Самарканда до Ташкента за более $100.
«Билет на данное направление гражданин России приобрел в электронном виде на российском сайте «РЖД» за 4213,9 рубля. Однако на самом деле билет на этот маршрут стоит 385 980 сумов. Вагон относится к категории люкс, имеет 4 купе и обслуживает только 8 пассажиров», – отметили в пресс-службе ведомства.