Жамият

Маҳалла муаммоларини эшитиш учун Call-марказ ташкил этилади

Маҳалла ва оилани қўллаб-қувватлаш вазирлиги тузилмасида махсус бошқарма ва Call-марказ ташкил этилади.

Маҳалла муаммоларини эшитиш учун Call-марказ ташкил этилади
Фото:Иллюстрация / t.me/mahallavaoilainfo

“Маҳалла ва оилани қўллаб-қувватлаш вазирлигининг аҳоли мурожаатлари билан ишлаш борасидаги фаолиятини такомиллаштириш чора-тадбирлари тўғрисида”ги қарор лойиҳаси муҳокамага чиқарилди.  

 

Маҳалла ва оилани қўллаб-қувватлаш вазирлиги марказий аппарати тузилмасида Мурожаатлар билан ишлаш бўлими ва Хотин-қизлар муаммолари билан ишлаш бўлими негизида 5 нафар штат бирлигидан иборат Вазирликнинг Мурожаатлар билан ишлаш бошқармаси ҳамда Бошқарма таркибида аҳоли муаммоларини масофадан тезкор қабул қилиш ва кўриб чиқилишини мувофиқлаштириб борувчи Call-марказ ташкил этилади.

 

Бошқарманинг асосий вазифалари этиб қуйидагилар белгиланади:

 

—  аҳоли билан тўғридан-тўғри мулоқотни йўлга қўйиш, жисмоний ва юридик шахсларнинг ҳуқуқлари, эркинликлари ва қонуний манфаатларини тўлақонли ҳимоя қилишда мурожаатлар билан ишлашнинг самарали тизимини ташкил қилиш;


—  мурожаатларнинг қонун ҳужжатлари талабларига қатъий амал қилган ҳолда тўлиқ, холис ва ўз вақтида кўриб чиқилиши ҳамда аниқланган муаммоларнинг ҳал этилишини назорат қилиш;

 

—  келиб тушган мурожаатларнинг кўриб чиқилиши ва ҳал этилиши устидан “маҳаллабай” тизимли мониторингини олиб бориш;

 

—  Маҳалла ва оилани қўллаб-қувватлаш вазирлиги тизимида мурожаатлар билан ишлашни такомиллаштириш ва самарали ташкил қилиш бўйича ташкилот ва идоралар билан ҳамкорлик ўрнатиш.

 

Вазирликка Миллий ахборот агентлиги ва Миллий телерадиокомпанияси билан биргаликда мазкур қарорнинг мазмун-моҳияти, аҳамияти ва Call-марказга келиб тушаётган мурожаатларни ҳал қилиш бўйича олиб борилаётган ишларни мунтазам ёритиб бориш вазифаси юклатилган.

 

Лойиҳа муҳокамаси жорий йилнинг 9 октябрига қадар давом этади.

комментарии
Приветствуются интересные и осмысленные комментарии по теме материала.
ПОХОЖИЕ ПУБЛИКАЦИИ
ГОРЯЧИЕ
ПОПУЛЯРНЫЕ
ИНТЕРЕСНЫЕ
У ВАС ЕСТЬ НОВОСТЬ? Поделитесь с нами
ВЫСЛАТЬ НОВОСТЬ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ПОПУЛЯРНЫЕ
ГОРЯЧИЕ
ИНТЕРЕСНЫЕ