По вопросу ситуации, связанной с претензиями граждан относительно действий сотрудников Учтепинского филиала ЧАКБ «Давр банк», Центральный банк сообщил следующее.
7 мая текущего года руководитель Службы по защите прав потребителей банковских услуг Центрального банка встретился с группой граждан, которые обратились с жалобой на действия сотрудников ЧАКБ «Давр банк» в связи с исчезновением денежных средств, вложенных на банковские депозиты. Заявление о нарушении прав клиентов со стороны ЧАКБ «Давр банк» были приняты для последующей работы. В тот же день в Центральный банк приглашены руководители ЧАКБ «Давр банк» для выяснения обстоятельств по заявленным претензиям.
«Центральный банк придерживается позиции, что коммерческий банк несёт полную ответственность за все действия, совершённые банковскими сотрудниками от имени банка. В связи с чем, банку дано предписание в кратчайший срок урегулировать с гражданами вопросы по возмещению им ущерба, с последующими регрессными требованиями к провинившимся сотрудникам», – говорит я в сообщении регулятора.
Если со стороны банка не будет практических действий в урегулировании вопросов с потерпевшими гражданами, то Центральный банк заявил о готовности применить жёсткие санкции вплоть до приостановления отдельных банковских операций.
Реакция руководства ЧАКБ «Давр банк», включая заявления должностных лиц с обвинением граждан в «создании условий для совершения преступлений», воспринята Центральным банком как неадекватная, что может служить основанием для предъявления к акционерам банка требований по замене руководства банка.
Центральный банк заявляет, что вся ситуация будет находится под постоянным контролем до полного урегулирования всех вопросов.
Ранее мы сообщали о задержании сотрудников Учтепинского филиала «Давр банка» по подозрению в многомиллионных хищениях.