Президент Шавкат Мирзиёев выразил искренние соболезнования Президенту Эфиопии Сахле-Ворк Зевде и Генеральному секретарю ООН Антониу Гутерришу в связи с гибелью пассажиров, в том числе 19 сотрудников системы ООН, и членов экипажа самолета.
Boeing 737 MAX 8 выполнял рейс из эфиопской Аддис-Абебы в кенийский Найроби. Самолет покинул аэропорт Аддис-Абебы 10 марта, в 08.35 по местному времени и в 10.25 должен был приземлиться в Найроби, но спустя три минуты после взлета потерпел крушение.